Wir möchten unsere Leistungen für Sie optimieren!

Liebe Kunden,

mit diesem Fragebogen, möchten wir in Erfahrung bringen, ob wir Sie bisher mit unseren Leistungen begeistern konnten und was wir in der Zukunft für Sie noch besser gestalten können. Unser Wunsch ist es, dass SIE sich bei uns wohlfühlen und dafür brauchen wir Ihre Hilfe!

Bitte beantworten Sie die folgenden Fragen. Wenn Sie eine Frage nicht beantworten möchten oder können, so lassen Sie diese einfach frei.

Vielen Dank für Ihre Bemühungen!

Zufriedenheit

Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig!

Wie lange sind Sie schon Kunde von NEMETZ-FLEISCH?

seit einigen Monaten

seit einem halben Jahr

seit einem Jahr

seit 1 - 5 Jahren

länger

Wie oft besuchen Sie uns durchschnittlich?

3-5 mal / Woche

2-3 mal / Woche

1-2 mal / Woche

gelegentlich, wenn ich in der Nähe bin

Wenn Sie an NEMETZ denken, was fällt Ihnen spontan ein?

Wie zufrieden sind Sie mit der Qualität unserer Produkte?

Ausgezeichnet! Frische & Qualität überzeugen mich immer wieder aufs Neue!

Alles soweit in Ordnung!

Naja - es könnte besser sein.

Haben Sie Verbesserungsvorschläge?

Wie beurteilen Sie unser Produktsortiment?

Trifft voll meinen Geschmack! Abwechslungsreich - schmackhaft & lecker!

Ich bin zufrieden!

Mir fehlen wesentliche Artikel!

Haben Sie Verbesserungsvorschläge?

Wie zufrieden sind Sie mit unseren Serviceleistungen?

Ausgezeichnet. Freundlichkeit und Kundenorientierung sind bei Nemetz-Fleisch eine Selbstverständlichkeit!

Meine Wünschen werden großteils erfüllt. Das Nemetz-Team ist stets um meine Anliegen bemüht.

Meine Wünsche finden kaum Berücksichtigung.

Haben Sie Verbesserungsvorschläge?

Unsere Mitarbeiter sind stets für Sie da. Wie zufrieden sind Sie mit der Fachkompetenz & der Freundlichkeit der Mitarbeiter?

Ich bin äußerst zufrieden. Kundenorientierung, Fachkompetenz & Freundlichkeit sind eine Selbstverständlichkeit bei NEMETZ.

Alles in Ordnung.

Ich bin nicht zufrieden.

Haben Sie Verbesserungsvorschläge?

Wie beurteilen Sie unsere Homepage?

Sehr übersichtlich und informativ. Ich werfe gerne einen Blick darauf.

Im Allgemeinen ganz gut gestaltet.

Wichtige Details lassen sich schwer finden. Verbesserungswürdig.

Wie zufrieden sind Sie mit unserem wöchentlichen e-Mail Newsletter?

Sehr zufrieden. Gefällt mir gut.

OK, lese ich ganz gerne.

Mir fehlen wesentliche Informationen.

Haben Sie Anregungen zur Verbesserung für uns?

Welchen Eindruck haben Sie von unseren NEMETZ-MÄRKTEN?

Toll! Ich bin Stammkunde und empfehle euch gerne weiter!

Immer wieder ein günstiges Angebot - ein Besuch lohnt sich.

Ich bin weniger zufrieden.

Bitte teilen Sie uns Ihre persönliche Meinung zu den NEMETZ-MÄRKTEN mit.

Wie beurteilen Sie unser Preis-Leistungs-Verhältnis?

Toll! Super Preise für einwandfreie Ware! Weiter so!

Immer wieder ein Schnäppchen dabei!

Einige Artikel sind überteuert.

Reklamationsbehandlung: Wurden Probleme in der Vergangenheit zu Ihrer vollsten Zufriedenheit gelöst?

ja

nein

dazu möchte ich sagen, ...

Was verbinden Sie mit dem Namen "Chicco"?

Wie sind Sie auf uns aufmerksam geworden?

Freunde/Bekannte haben mir von NEMETZ erzählt.

Durch Zeitungswerbung / Flugblätter.

Ich bin zufällig auf die Homepage gestoßen.

Ich bin zufällig an einem Nemetz-Markt vorbeigegangen.

Durch Facebook.

Ich kenne das Unternehmen schon sehr lange.

Was ich immer schon einmal sagen wollte...

Zu guter Letzt...

Haushaltsgröße

1 Person

2 Personen

Familie mit Kindern

Alter

Haben Sie einen Hund?

Ihre e-Mail Adresse - freiwillig

Dürfen wir Sie mit unserem Newsletter versorgen?

Datenschutzbestimmungen gelesen, verstanden und ausdrücklich zugestimmt!

Diese Feld nicht ausfüllen!

ZUFRIEDENHEIT

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Zufriedenheit

NEMETZ-FLEISCH HandelsgmbH